这是一款专为福州市民打造的区域医疗便民服务平台，它的前身是大家熟悉的榕医通应用。作为福州市卫健委主导的官方服务平台，它整合了全市医疗资源，旨在为市民提供一站式的智慧医疗服务体验，从预约挂号到费用查询，从健康资讯到家庭医生服务，功能覆盖就医全流程。
这个平台最核心的特点是实现了一次缴费、全市通用的预交金服务，市民通过支付宝、微信支付或银联等方式充值后，余额可在福州各医疗机构通用结算。它不仅能查医生看诊进度、获取检查结果通知，还能像随身健康档案一样记录所有就诊记录。特别贴心的是，它会主动推送取药提醒、候诊排队通知，甚至余额不足时也会及时提醒，再也不怕错过重要就医环节。门诊和住院的预交金缴费功能让排队缴费成为历史，而详细的医院导航和楼层示意图则让就医路线一目了然。
平台上集成的互联网医院模块特别实用，市民可以像点外卖一样轻松完成核酸检测预约，选择医院、科室和医生后提交信息就能成功预约。它的健康资讯板块定期更新权威医学科普，由专业医生团队把关内容质量。而家庭医生签约功能让基层医疗服务触手可及，市民通过手机就能完成线上家庭医生预约和健康咨询。最令人惊喜的是智能导诊功能，只需输入症状就能获得系统推荐的诊疗方案和适合的医院科室，简直是就医小白的好帮手。
这个应用的特色功能设计得非常人性化。全市通用的预交金服务打破了医院间的壁垒，充值退款都能在手机上搞定。就医指南服务做得尤其细致，除了常规的预约挂号，还提供各医院详细的就诊须知、科室专家介绍，甚至是费用清单查询。考虑到不同人群的使用习惯，它同时支持社保卡实名认证和手机号注册两种方式。对于需要照顾家人的用户，应用还贴心地设计了代预约功能，绑定家人信息后就能帮老人孩子挂号，再也不用担心他们不会操作智能手机了。
作为官方平台，它与福州各级医疗机构的数据对接最为全面准确，提供的医院信息和医生排班都是实时更新的。支付安全性经过专业加密认证，使用过程中完全不用担心资金安全问题。整个操作界面设计得很清爽，主要功能都能在三步之内完成，对中老年用户特别友好。它还能根据用户的历史就诊记录智能推荐相关健康资讯，比如糖尿病患者会收到饮食管理的专业建议。由于接入了健康医疗大数据平台，将来还可能开通医保移动支付等更便捷的功能。
实际使用过的市民反馈，这个应用确实让就医过程变得更轻松省心。有用户表示最喜欢它的候诊查询功能，可以实时掌握前面还有多少人排队，不用再傻坐在医院干等。虽然初期版本存在些小问题，但经过多次更新后稳定性已大幅提升。医护人员也反馈说应用有效减轻了窗口工作压力，让医患沟通更高效。它的健康科普内容质量很高，都是经过三甲医院专家审核的靠谱知识，比网上那些真假难辨的健康谣言靠谱多了。作为福州智慧医疗建设的重要成果，这款应用正在让信息跑腿代替群众奔波的愿景变成现实。
